你也正身處於新創團隊、中小企業當中嗎？根據調查顯示，台灣平均每年只有不到 10% 的新創企業能夠成功邁向成長階段，除了大環境因素的影響，還有什麼是我們可以掌控，而且需要多加注意的地方呢？這次小編整理了一些常見的地雷，一起來看看可以怎麼避免吧！
市場需求
首先，我們先來瞭解一下所謂的「成長階段」指的是什麼。
雖然沒有很明確的定義，不過一般來說都會是以新創團隊的 B 輪、C 輪募資來斷定。能夠進到這個階段，原則上不會考量當下的獲利狀態，而是以商業模式都是否被認可，也就是說是否能夠規模化、複製成功經驗取得接下來的快速成長。
看到潛在市場 卻無法滿足
在短期內追求高速成長而忽略了真正的市場需求是常見的問題。例如，一家新創可能看到虛擬實境的潛在市場而投資大量資源，但忽略了目標客群的實際需求和支付能力。
營運管理
營運管理的部分主要可以分成：資金、人才，以及軟硬體，資金的部分已經有非常多扎實的文章，而硬體也會依據不同產業，有不同需求產生。因此接下來我們以人才和軟體的部分為主～
現金流控管
現金流的控管對於任何階段的公司企業來說，都是很重要的，尤其對新創團隊來說更是重中之重，這邊我們可以從兩個面向出發「資金和營收」以及「支出和成本」兩個面向出發。
在團隊成立之際，還沒迎來第一筆資金或營收之前就勢必得面臨一大堆支出項目，包含前期的生產或開發成本、系統維護費用、人力資源、行銷費用......等。這些都是讓團隊成長的關鍵沒錯，不過在成立初期大撒幣真的是好的策略嗎？
根據前人們的經驗，我們看到很多以 MVP（Minimum Viable Product；最小可行產品）作為第一階段開始發展且持續成長的團隊，例如 CakeResume，在成立初期以簡單的開放式履歷編輯器站穩目標市場，逐漸完善履歷編輯器，以及發展企業徵才搜尋引擎、獵頭、建立人才媒合社群......等多角化業務。
控制現金流是新創的生存之道，特別是在初創階段，每一筆開銷都必須經過嚴格的評估和驗證。
企業文化＆人才招募
在團隊規模不大時，身為雇主、人資的你通常會覺得這件事沒什麼大不了的。畢竟多數團隊成員都會由你親自洽談，也比較容易招募到合得來的人才。
不過一旦團隊規模擴大，這個角色的功能就會漸漸轉由人資團隊來處理，而在這之前先建立起團隊文化，讓人資團隊在招募時有所依據，一定會比事後開會討論到底「我們偏好什麼樣特質的人才」來得更有說服力，也更能延攬對團隊有認同感、有實質幫助的人。
人事管理
另外也要再特別列出一個新創初期很容易誤觸的地雷，那就是 —— 過度信任團隊成員。為什麼這麼說呢？這就得聊到所謂的「勞檢」（延伸閱讀：雇主、人資絕對要小心！最容易違反勞基法的 5 個地方！）
通常我們都會秉持著信任夥伴、事情能省則省的角度，所以提出彈性上下班不打卡；不限制休假天數，只需透過通訊軟體（Line、Slack….等）提出即可；或是不特別提供薪資單.....等方便且具有吸引力的制度。
然而這些制度常常因為過於彈性，導致萬一不幸面臨勞檢時，無論是剛好遇到抽查或是有心生不滿的團隊成員檢舉，就會無法提出合法合規的相關紀錄，相對應的罰鍰通常也免不了。
但是團隊成立初期光是要顧及產品、行銷、財務......等，就需要非常多時間和心力了，怎麼可能有辦法顧及這麼多細節？！
其實沒有想像中的困難，光是人事管理這個部分，國內外都有許多雲端或地端的人資軟體可以協助減輕負擔。小編私心推薦一下 Swingvy，直覺的功能設計不僅適合初創團隊，雲端系統的特點就是能及時跟進法律及政策變動，讓用戶不用擔心會誤觸法規。（延伸閱讀：HR 系統怎麼選？人事管理重點功能比較表一次看！）
資安防護
隨著數位化越來越普及，資安成為企業不可忽視的議題。內部溝通系統的不足，如容易受到社交工程攻擊，可能造成嚴重的資料外洩，甚至包含客戶、使用者的資料，進而導致用戶信任感降低，漸漸落後給其他對手！小編也整理了 3 個最常被忽略的資安細節：
釣魚郵件
相信大家一定都有收過釣魚郵件對吧？小編這邊只想特別提一個地方，就是最近社群軟體上的釣魚郵件／留言／私訊真的超級多！而且都還會用「封鎖帳號」來引誘點擊，真的是防不慎防呀～
跨裝置存取文件
我們都會為了簡化資料傳輸的流程，通常都會省略將檔案直接透過 Line、Slack 等通訊軟體來分享，然後再用另一台筆電、平板、手機......等裝置直接下載。這樣很方便沒錯，不過也大大提升了資安風險。
通訊軟體
前面提到通訊軟體，就不得不再進一步延伸！為了溝通更方便順暢，無論是團隊內部，或是對外我們都很常直接透過這些方便的 App 來溝通，但是工作溝通中常常被提到的關鍵字，很容易成為駭客開展攻擊行為的第一個依據。
如果為了提升工作效率而忽略這些常見的資安細節，不只容易會讓公司重要資訊外洩，更有很高機率導致客戶、使用者的個資外流。除了有相關法律責任之外，如果因此而降低客戶信任感，進而讓生意大受影響，那就得不償失了！
資安防護系統推薦
被許多知名企業信任的資安防護系統 Openfind 提供了完整的解決方案，幫助新創企業保護重要資料，提高客戶的信任感。
針對新創團隊常忽略的資安細節，也提供以下防護功能：
- 偵測高風險帳號：
透過 Openfind 資安防護系統，就可以更輕鬆定義出帳號的異常行為，並且帳號異常行為程度太高時自動糾舉此帳號，告警管理者可能有駭客攻擊的危險。 - 高風險 Email 警示：
釣魚信、社交工程攻擊 Email 通常都潛藏著變臉詐騙的風險，Openfind 提供了相關警示，讓團隊成員們在查看信件時，就能清楚知道這封 Email 來自外部信箱，自然而然就能提高警覺！ - 保護雲端檔案：
透過 Openfind 的儲存雲功能，企業可以輕鬆建立專屬雲端空間，也能在設定好分享權限之後，只需簡單透過自動生成的加密連結，快速又安全地分享或存取跨檔案！ - 通訊系統安全管理：
針對通訊系統的管理，Openfind 也推出了「可存取網段限制」、「使用者／檔案下載權限設定」、「帳號管理」、「上鎖聊天室」......等功能，不只進一步保護對內、對外溝通過程中的資訊安全，也讓管理者能妥善保管及追查相關紀錄。
企業管理好夥伴：Swingvy 雲端人資系統
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