照顧團隊夥伴們的心理健康不只能提升員工滿意度，對工作效率更是有大大的幫助，今天幫大家整理了政府提供的免費諮商以及 EAPs 補助，以及諮商是否能請病假，馬上來看看吧！
什麼是心理假？勞工也有心理假嗎？
近來社會上越來越重視心理健康，教育部今年初已針對大專院校訂定《大專校院身心調適假參考指引》以每位學生每學期 3 天心理假為原則，校方也須在學生申請心理假後，提供校內心理諮商、輔導......等資源，緊接著高中職也緊接著被納入試辦「心理假」的範圍，讓有需要的高中生在取得家長同意後，也能向校方申請心理假。
雖然對於已經出社會的勞工族群，目前還沒有相關的法令規範，根據世界衛生組織（WHO）的職場心理健康指南，心理健康程度直接影響工作效率。同時也已經有企業意識到心理健康的重要性。開始自主提供員工心理假，讓員工在面臨壓力、焦慮或其他心理健康問題的時候能稍作喘息～
青壯年族群、勞工族群免費諮商方案
因此，繼衛福部 2023 年針對青年推出的「年輕族群心理健康支持方案」，也在 2024 年 8 月擴大實施對象，推出「青壯年族群心理健康支持方案」，且今年勞動部也為了進一步支持勞動族群的心理健康，提供勞工免費諮商服務，只要是工作者，每人每年最多可以申請 6 次免費心理諮商。（延伸閱讀：職災保險法是什麼？保險費計算、費率、投保上限...等 2024 最新職保懶人包一次看）
青壯年族群免費諮商方案
首先，我們先來看看青壯年族群心理健康支持方案：
- 次數：每人 3 次
- 適用族群：15 ~ 45 歲
- 如何使用：查詢方案合作機構 ➡️ 聯繫合作機構，預約使用服務 ➡️ 攜帶身分證明文件以供查驗 ➡️ 至合作機構接受諮商
- 時間：2024 年 8 月 1 日起
- 更多資訊：衛福部「年輕族群心理健康支持方案」專區
勞工族群免費諮商方案
接著是今年勞動部針對所有工作族群推出的免費諮商方案：
- 次數：每人每年 6 次
- 適用族群：工作者（或有投保勞工職業災害保險者）
- 如何使用：致電各區勞工健康服務辦公室申請
- 聯絡電話及更多資訊：職業災害預防及重建中心官方網站
身為雇主、人資的我們，如果發現同仁的心理健康卡關了，也別忘了提供這些資訊給他，協助同仁的心理重新回復到健康狀態的同時，也對團隊工作表現大有幫助！
勞工諮商可以請病假嗎？
那麼另一個問題就來了，既然現行的勞動法令中還沒有「心理假」，那如果員工在工作日需要進行心理諮商的話，要請什麼假才好呢？
我們都知道請特休或事假不需要檢附任何證明。如果員工要請特休或事假去心理諮商，對公司來說最大的差異就是請特休需要支薪，而請事假可以不支薪。除了這兩種假之外，也還有另一個選擇，那就是「病假」。
根據根據勞工請假規則第 4 條，勞工每年有 30 天的至少半薪的普通傷病假，而勞工請假規則第 10 條也提到，如果員工請病假，雇主可以根據公司的工作規則或勞動契約內的約定，要求他提出相關證明文件。（延伸閱讀：員工請病假可以扣薪、扣全勤嗎？5 大重點帶你一次搞懂 2024 勞基法病假規定！）
上面提到的「證明文件」，如果我們用最嚴格的定義來看，必須是合法醫療機構所開立的證明，而醫療機構設置標準第 2 條當中並沒有明確提到心理治療所或心理諮商所，所以 Workforce 勞動力量去函勞動部詢問的結果，只要是符合心理師法第 13 條或第 14 條裡面的業務範疇，開立的文件也屬於「合法醫療機構所開立的證明」之一。
也就是說，如果同仁諮商後提供的病假證明符合上述條件，那麼就是有效的病假證囉～
員工協助方案（EAPs）進一步守護同仁身心健康
除了設立心理假、或是在同仁需要時把政府提供的資源分享告知.....等方式之外，也可以在企業內進一步推動員工協助方案（Employee Assistant Programs，簡稱 EAPs），照顧團隊成員的心理健康，也能有效提升團隊生產力！
什麼是員工協助方案（EAPs）？
「員工協助方案」其實就是在企業內部建立、提供專業的服務，用來預防或解決同仁工作適應不良、人際關係、健康問題......等會影響個人工作表現的狀況，幫助團隊成員克服挑戰，提高工作效率。完整的 EAPs 服務系統需要包含以下三個面向：
- 問題發現
- 問題評估
- 問題解決
目前勞動部也有提供 EAPs 建置的輔導協助和補助，企業可以依據員工的需求及本身的工作性質，選擇採取教育訓練或專家入場輔導兩種方案，若想要進一步了解可以前往：
- 教育訓練方案：「員工協助方案」教育訓練線上報名專區
- 專家入場輔導方案：每家企業每年以申請 2 次為原則、每次 2 小時，有需求之企業可洽勞動部專家入場輔導諮詢專線 02-2596-5573
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