地狹人稠，這句拿來形容大台北地區，絕對是再適合不過，「停車場難找」、「加油還要找錢包」相信也是在台北工作的人，最容易遇到的交通問題之一。飽受困擾的你，有沒有想過，其實只要下載一個 App，就能幫你解決所有關於「車」的疑難雜症呢？緊接著讓我們來看看，台灣最大的車主錢包車麻吉，是怎麼打造更便捷的行車平台吧！
開車騎車都不怕！車主的最強的麻吉來幫忙
車麻吉致力改善車主的行車體驗，希望能改造未來 20 年的行車生活。隨著行動支付的崛起，車麻吉也將觸角延伸到加油、停車、路邊停車、中油 Pay 和 LINE Pay 等行動支付領域，簡化用車時的付款行為，讓車主出門上路，再也不用陷入零錢繳費、超商付款的框架。此外，車麻吉自行研發車牌辨識系統， 將軟體服務融入現場硬體設備，透過簡化與使用者體驗為宗旨，讓所有開車上路的車主，享受最便利的行車生活。
科技大考驗 軟、硬體同步是關鍵！
當然，如此多元的服務，幕後的故事一定相當精彩。我們也問了本次的受訪人，同時也是車麻吉管理部負責人的 Elaine Pang（以下簡稱 Elaine），那些與廠商合作困難之處。Elaine 笑說，最簡單卻又非同小可的關鍵就是「同步」。
無論加油站、停車場還是汽車美容業，不同的廠家，所使用的軟、硬體設備皆有不同，「是否可以直接使用？」、「有沒有必要安裝外掛？」、「車麻吉系統是否能完全支援？」、「有沒有需要做新的串接？」這些都是他們最常被問到的問題。
作為「車」金融平台，想必區域性的考量也很重要。中南部廠商可能硬體設備相對來說較不齊備，而車麻吉能為他們從無到有，建立一條龍的整合服務，比如說，車麻吉在桃園、彰化、高雄皆設有旗艦加油站，透過車牌辨識提供「麻吉自助加」服務，對剛起步的廠家來說，入門門檻相當低。但對於大台北地區的廠商來說，本身他們可能就有多元化設備，是否能「無痛」使用車麻吉的對接服務，則是他們最在意的項目。因此，車麻吉不但注重簡化系統與軟、硬體對接的困擾，讓合作廠商能夠無痛轉移，也廣納合作廠商的意見、協助他們輕鬆上手。
遠端招募有意思 Swingvy 打造更完美工作環境
在聊天的過程中，我們也發現到，車麻吉對於遠端招募抱持正面態度，公司人才招募方針也多向跨國公司看齊。Elaine 認為，一個成功的企業若想吸引到更多元的優秀人才，，做事情的方法真的很重要。因此，車麻吉丟棄寫考卷的測驗方式，而採用多多「面試」的方式。像是一開始的電話先行、讓多個團隊成員都能加入的線上會議（面試），到最後實際到總部面試等，將面試劃分為多個階段，能幫助車麻吉篩選出更為優秀的人才，讓他們先認識公司文化，彼此也能更透明的交流。
而隨著疫情進入高峰期，Elaine 也驕傲地談到，車麻吉團隊在疫情前就多透過不同的雲端軟體 co-work，在面對疫情高峰期，也可以無縫轉換 WFH 模式。「會不會害怕員工偷懶？」Elaine 認為，身為管理者必須先做到相信員工、又懂得激勵員工，因此，車麻吉每天在結束工作的前，都會有線上的 stand up meeting，可知道團隊的工作進度，也能拉進彼此的感情，不失為遠端工作的好方法之一。
另外，Elaine 也推薦，未來如果有打算遠端工作跟遠端招募的公司，更應該投資在好的服務和軟體上。隨著公司成員增長，Elaine 每個月需花大量時間處理請假、請款、薪資計算等繁雜的人事作業，宛如每天都在上演「工人智慧」，更不用說使用 Excel 套公式算薪水的錯誤率極高，導致算薪水根本就是她每個月的夢靨。
為改善人資工作環節，Elaine 決定使用看看朋友介紹的 Swingvy，在使用 Swingvy 後，她不但成功解決人資瑣事，更大幅減少計算薪資的時間，讓人工計算的謬誤降到最低。以員工層面來說，使用 Swingvy 後，員工不再需要使用人工請假，只要送出假單後，員工就能清楚掌握自己的各項假別的休假餘額，不需要浪費時間問來問去，還能使用 App 輕鬆請款、請假。 Swingvy 說走就走、說用就用的特性，讓 Elaine 能把時間專注於提升公司營運，打造更棒的公司文化，可說是人資小屁事的最強幫手呢！
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衝向宇宙 你與你的車準備好了嗎？
談到車麻吉明年的新計劃，Elaine 大笑說：「衝向宇宙吧！」車麻吉除希望能夠成為車主的行車錢包，未來也將開拓更多付款方式，跟更多服務串接，讓更多有關於車的交易環節都能鎖定在一個 App 內。同時，車麻吉也希望能打造出亞洲最大的車金融平台，成為車主與行車的最強的麻吉，做到讓全世界的車主，享受到更好的支付體驗；讓全世界的車主，享受到更便利的行車體驗！
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